Que faire en cas de (cyber-)harcèlement ?

Que dit la loi et que faire en cas de (cyber-)harcèlement ?

Avant tout, en cas de (cyber-)harcèlement, il faut essayer d’en parler autour de toi. Par exemple tu peux en parler à une personne de confiance, à quelqu’un de ta famille ou à une personne au sein de l’école pour que cette situation cesse au plus vite. Si tu as peur, il existe de nombreuses associations qui peuvent t’aider : Infor Jeunes, Child Focus, Écoute-enfant… que tu pourras contacter et qui t’aiguilleront et/ou t’accompagneront dans tes démarches.

Concrètement, si vous êtes la cible de (cyber-)harcèlement, que faire ?

Bloque les comptes des personnes qui t’harcèle(nt).
Signale-le(s) contenu(s) maveillant(s), tous les réseaux sociaux proposent une option de signalement.
Modifie rapidement tes paramètres de confidentialité et/ou tes mots de passe. Supprime aussi les informations personnelles susceptibles d’être utilisées contre toi. En un mot, protège ta vie numérique !
Fais des captures d’écran de tout (l’application Cyber Help, par exemple, a été conçue à cet effet).
Ces captures ne seront à montrer qu’à une personne dépositaire d’une autorité (parents, enseignants, éducateurs, police…) et ne doivent en aucun cas être utilisées pour nuire à la personne.
Indique à la personne que n’es pas d’accord avec ce qu’elle fait et que cela te blesse. En effet, peut-être qu’elle ne savait pas son(ses) agissement(s) étai(en)t problématique(s) (cf. « Effet cockpit « )
Essaye d’identifier la ou les personnes qui t’harcèle(nt) et demande leur d’enlever le(s) contenu(s) inapproprié(s) et éventuellement portez plainte contre lui. Dans certains cas, face aux messages insultants, il peut être utile de réagir rapidement, prenez conseil auprès d’un ami ou d’un adulte pour que ce soit le plus efficace possible.
Rappelle-toi, s’il s’agit d’une photo ou d’une vidéo et que tu es clairement identifié dessus, ils.elles ont l’obligation de la supprimer si tu le demandes (cf. « Droit à l’image « )

Si malgré tout , la situation persiste et que tu te sens démuni.e, n’hésite pas à demander de l’aide , à en parler autour de toi :

Parles-en à une personne de confiance (ami.e.s, parents, proches, éducateur.trice.s, professeur.e.s, CPMS…). Tu peux aussi appeler le 103 (« Écoute Enfant »), le 107 (« Télé-Accueil), Child focus au 116000, le Service H d’Infor Jeunes Bruxelles au 02/514.41.11 ou encore en parler par chat sur « Maintenant j’en parle.be «
En dernier recours, tu peux aussi porter plainte contre cette personne, prends conseil auprès d’un ami ou d’un adulte pour que ce soit le plus efficace possible. Le site « Victime.be » t’explique en détails la procédure et propose de se faire accompagner dans ces démarches.
Tu auras besoin de l’aide d’un.e avota.e. Pas d’inquiétude, l’aide juridique est gratuite pour les mineurs (plus d’infos sur notre page « Bureaux d’aide juridique « )
Si ce n’est pas suffisant, tu peux supprimer ton(tes) compte(s) et en créer en faisant attention à les sécuriser un maximum.

Juridiquement, que puis-je faire ?

S’il est vrai que la communication, la médiation et la résolution à l’amiable, des situations de harcèlement sont d’abord à privilégier, il se peut que de telles démarches soient trop difficiles à mettre en place ou que celles-ci ne donnent aucun résultat.

Il est donc important de savoir qu’il existe des outils juridiques pour mettre fin aux situations de cyberharcèlement.

Le droit à la tranquillité est, en effet, protégé par la loi et dès lors, le (cyber-)harcèlement est interdit par l’article 442bis du Code pénal.
Par ailleurs, l’article 145, paragraphe 3bis de la loi du 13 juin 2005 relative aux communications électroniques condamne l’usage abusif d’un moyen de communication électronique. Cependant, il n’est pas nécessaire que l’abus de communication électronique soit un comportement répétitif. Il suffit qu’il y ait une volonté d’importuner sa cible via un moyen de communication électronique (un sms, un mail, un message Facebook., un message WhatsApp…) et une interaction directe avec la cible.

Le cyberharcèlement ne fait donc pas en soi l’objet d’une disposition pénale particulière mais, en fonction des circonstances, ces deux dispositions pourront être mises en œuvre pour faire cesser le cyberharcèlement.

Le harcèlement, visé à l’article 442bis du Code pénal, est passible d’une peine de 15 jours à 2 ans d’emprisonnement et/ou d’une amende de 50 à 300€.

Un mineur qui commet un ‘fait qualifié infraction’ ou un mineur en conflit avec la loi ne sera pas sanctionné pénalement (pas d’emprisonnement, pas d’amende). Par contre, il pourra néanmoins être sanctionné. Cela peut aller jusqu’à un emplacement en IPPJ. Plusieurs conditions doivent être remplies pour que cette disposition s’applique, il faut : un comportement répétitif, une atteinte grave à la tranquillité de la personne visée, un lien causal entre cette atteinte et le comportement répétitif et enfin, il faut que le jeune qui a commis un (cyber-)harcèlement savait ou aurait du savoir que son comportement porterait atteinte à la tranquillité d’autrui. Le harcèlement par voie électronique rentre donc souvent dans ce type de définition.

Il est à préciser que pour les personnes qui harcèlent une autre personne dont la situation de vulnérabilité en raison de l’âge, d’un état de grossesse, d’une maladie, d’une infirmité ou d’une déficience physique ou mentale leur était apparente ou connue, la peine est doublée.

Notons enfin que selon l’article 442ter du Code Pénal, pour les personnes qui harcèlent sur base d’un critère protégé par les lois anti-discrimination (l’âge, la prétendue race, la nationalité, le sexe, l’orientation sexuelle, la conviction religieuse, l’état de santé, le handicap, etc.) la peine est également doublée (pour plus d’infos, n’hésite pas à aller voir notre page « discours de haine « ).

Porter plainte en quelques étapes

Si vous êtes mineur(e), vous devez être accompagné(e) d’une personne majeure.
Si vous êtes victime de cyberharcèlement et que vous n’êtes pas parvenu(e) à résoudre la situation à l’amiable, vous pouvez porter plainte. Dans ce cas, essayez de le faire le plus rapidement possible après les faits.
Rendez-vous dans n’importe quel commissariat, éventuellement avec une personne de confiance qui va vous aider dans votre démarche et emportez les preuves dont vous disposez : capture d’écran, messages malveillants…et votre carte d’identité.
Indiquez bien à l’accueillant que vous voulez déposer une plainte auprès d’un inspecteur de police.
Vous serez reçu(e) par un inspecteur de police qui rédigera un PV (un procès-verbal de votre déclaration).
Vous pouvez demander à vous déclarer « personne lésée ». Cela vous permettra d’être informé(e) de l’évolution de la procédure, de joindre tous les documents utiles à votre dossier, de pouvoir consulter le dossier. Ceci se fait via un formulaire que vous remettra la police lorsque vous déposez plainte.
Vous recevrez une attestation de dépôt de plainte.Plus d’informations sur le site https://victimes.cfwb.be/

Voir aussi :

MAJ 2024

Quelles sont les conséquences du (cyber-)harcèlement ?

Le (cyber-)harcèlement entre jeunes, bien qu’il soit moins fréquent que le harcèlement en face à face, reste une situation auquel de nombreux jeunes sont confrontés.

De plus, bien qu’une certaine résilience puisse être développée par les jeunes, les conséquences que peuvent avoir une situation de (cyber-)harcèlement sur ceux.celles-ci –que ce soit en tant que cibles, en tant qu’auteur.trices, en tant qu’auteur.trices et cibles à la fois, ou encore en tant que témoins – ne sont pas à prendre à la légère. Quel que soit le protagoniste, une situation de (cyber-)harcèlement aura toujours des conséquences sur le court, le moyen et le long terme.

NOTES : « Aujourd’hui, on parle beaucoup de cyberharcèlement et l’on considère généralement qu’il s’agit d’un phénomène plus répandu et plus grave que le harcèlement en présentiel. Ce n’est toutefois pas exact ». + distinction cyberharcèlement (répétitif) et cyberviolence (ponctuel) (L. Mesnil, C. De Lathouwer (2022). Le harcèlement entre jeunes – les clés pour comprendre et agir, p.19). Avec l’arrivée du nouveau code Pénal (adopté le 29 février 2024 et entrera en vigueur le 09 avril 2026) (1) il n’y aura plus de distinction entre harcèlement et cyberharcèlement ; (2) l’un et l’autre n’aura plus besoin d’être répétitif pour être condamnable ; (3) calomnie, diffamation et divulgation malveillante seront regroupé sous « calomnie » .

Pour la cible

Pour la cible, le (cyber-)harcèlement engendre principalement des troubles internalisés. Ces conséquences sont d’autant plus prononcées lorsque la situation de harcèlement est longue, ou intense. De plus, étant donné que ces troubles internalisés apparaissent au moment de la construction identitaire du jeune, ceux-ci peuvent se cristalliser et faire partie du Soi de la cible : « Je suis comme ça et je ne peux rien y faire ». La souffrance morale est parfois difficile à saisir dans son intensité mais on sait que les conséquences les plus dramatiques peuvent pousser un.e jeune au suicide.

Lorsque le (cyber-)harcèlement survient la cible peut ressentir un sentiment de honte, de l’incompréhension et même de la culpabilité. Il faut rappeler ici qu’une situation de harcèlement n’est ni normal, ni de la faute de la cible et qu’un soutien peut toujours être trouvé. Il s’en suivra une perte de confiance en soir, plus d’introversion et possiblement à une plus grande anxiété et à la dépression. La cible va potentiellement changer son comportement envers les autres, elle ne saura plus faire confiance à autrui (d’autant plus lorsqu’elle a déjà tenté d’en discuter avec un adulte et que ce dernier ne lui a pas apporté le soutien désiré ou pire, qu’il tienne pour responsable de la situation, la cible elle-même). Du fait de cette méfiance envers les autres et de son manque de confiance en soi, même lorsque la cible change (ou est changée) d’école, elle sera plus susceptible d’être à nouveau la cible de (cyber-)harcèlement. Attention qu’il ne s’agit pas là d’une fatalité.

NOTES : d’expérience, les jeunes plus introverties, manquant de confiance en soi, aura plus tendance à se conformer à l’avis du groupe même lorsque ce dernier à tort et que la personne le sait (exemple : dans un groupe classe on applique le test de Asch sur le conformise : On demande ou sélectionne une personne pour sortir de la classe, trois barres dessinées au tableau de différentes longueur (A la plus longue, C la plus courte), il est demandé à la classe et au professeur – argument d’autorité – de dire que la ligne C est la plus longue. On fait entrer l’élève et l’un a l’autre on interroge différents élèves de la classe qui nous indiqueront que la ligne la plus longue est la C, ensuite le professeur et enfin la personne qui est rentrée. Si A = confiance en son jugement et l’affirme en disant même que son professeur se trompe. Si B = l’élève sait que la ligne A est la plus longue, mais ne veut pas non plus que son avis diverge trop du groupe. Si C = l’élève rejoint entièrement l’avis du groupe tout en sachant que c’est faux).

Il se peut aussi que, spécifiquement au cyberharcèlement, le rôle des spectateurs/témoins qui évoluent dans l’espace public d’internet, contribue à renforcer le sentiment d’oppression et les souffrances de la cible qui se sent ainsi exposée dans sa détresse devant le monde entier. Une fois encore, le rôle de ces spectateurs peut néanmoins être déterminant dans la persistance du phénomène ou dans la résolution de celui-ci.

Pour le témoin

Les jeunes qui sont témoins de situation de harcèlement ressentiront un sentiment de stress, d’angoisse et in fine un sentiment d’insécurité au sein l’école. Ils.elles auront peur qu’un jour, se soient eux.elles-mêmes qui seront pris.es pour cible. Ils.elles feront dès lors attention à tout ce qu’ils.elles feront, diront et ainsi éviter à tout prix de donner le moindre prétexte… S’en découlera, comme pour les cibles de (cyber-)harcèlement, une baisse de confiance en soi, et une perte de confiance envers les autres qui pourront également se cristalliser si aucune action n’est mise en place pour écouter leur mal-être et trouver des solutions.

Pour l’auteur.trice

Pour l’auteur.trice, adopter ce type de comportements sur le long terme peut entraîner des troubles comportementaux. L’auteur.trice va probablement développer l’idée que les rapports de force malsains sont normaux, que ses actes n’ont pas de réel impact, n’aura pas d’empathie car il.elle ne voit pas les souffrances de sa cible. La dépersonnalisation va pousser l’auteur.trice à se déresponsabiliser de ses actes qu’ils soient virtuels ou non.

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MAJ 2024

Le (cyber-)harcèlement entre jeunes, c’est quoi?

Qu’est-ce que le (cyber)-harcèlement entre jeunes ?

En préambule, il convient de clarifier deux points concernant le cyberharcèlement.

Le premier consiste au fait que le cyberharcèlement, comme son nom l’indique, est une forme de harcèlement. De ce fait, il est impératif de considérer et de lutter contre le harcèlement entre jeunes de manière globale, et non de s’arrêter à l’une ou l’autre de ses formes – ce qui peut être même contreproductif.

Le deuxième attrait au fait que, contrairement à ce que l’on pourrait croire, le cyberharcèlement n’est pas un phénomène plus répandu ou plus grave que le harcèlement hors ligne.

Définition du harcèlement

Le harcèlement de manière générale, peut se définir comme une succession d’agissements hostiles et dont la répétition affaiblit psychologiquement la ‘cible’. Plus précisément, le harcèlement consiste en en une somme de comportements (dont les formes varient généralement) commis de manière répétitive par un individu ou un groupe d’individus et qui sont de nature à nuire à l’intégration physique ou morale de la(des) personne(s) qui est(sont) prise(s) pour cible(s).

Le harcèlement peut être verbal (rumeurs, humiliations, menaces, chantages, insultes…), physique (bousculades, vols et rackets, regards méchants, enfermement, jets d’objets…), matériel (dissimulations d’objets, dégradations d’objets, vols…), relationnelles (rejet, nier, faire comme si la personne n’existe pas…), sexuelle (blagues sexistes, gestes déplacés à distance, attouchements, agressions, divulgation de photos, de vidéos dénudées…) [1].

Définition du cyberharcèlement

Le cyberharcèlement consiste en un harcèlement mais pour lequel les actes sont commis par le biais des différentes formes de communication électronique ou « Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication » (NTIC ; smartphones, ordinateurs, tablettes, consoles de jeux…).

Les formes de cyberharcèlement

Le cyberharcèlement peut se présenter sous des formes diverses et variées. Par exemple envoyer répétitivement des messages d’insulte, diffuser des rumeurs infondées, pirater des comptes, publier une photo compromettante ou une vidéo humiliante, tenir des propos racistes et discriminants, insulter de manière très violente, créer un groupe de discussion ayant pour but de rabaisser et humilier une personne – ou un groupe de personnes – en particulier, etc.

Les caractéristiques communes

1. Les protagonistes (relation triangulaire)

Le (cyber-)harcèlement fait intervenir plusieurs protagonistes : le(s) auteur(s) ou autrice(s) (la personne ou le groupe de personnes qui harcèle(nt)) et le(s) ‘cible(s)’ (la personne ou le groupe de personnes vers qui est tourné le harcèlement). D’autre part, du fait qu’une situation de harcèlement s’inscrive dans un contexte social, une diynamique de groupe, les témoins vont avoir un rôle prépondérant (Bruno Humbeeck nomme « spect-acteur » toutes les personnes qui participe à la dynamique du harcèlement entre jeune ne fusse qu’en regardant). En effet, les réactions de ces dernier.ère.s vont impacter l’évolution de la situation. En effet, ils.elles peuvent soit, amplifier le phénomène en y participant activement ou en laissant faire soit, enrayer la situation de harcèlement en intervenant directement en faveur de la ‘cible’ ou en montrant son désaccord auprès du ou des auteur.trice(s). C’est pourquoi nous pouvons dès lors considérer que l’affirmation « liker c’est déjà harceler » est vraie : même si une personne, n’envoie qu’un unique message, ne fait qu’un like ou un commentaire, il ou elle participe déjà au harcèlement et sera dès lors considérée comme co-auteur.trice.

2. Les critères d’un (cyber-)harcèlement

Le cyberharcèlement, tout comme le harcèlement, implique, selon la définition, une intention, une répétition ainsi que d’un rapport de force inégal entre le ou les auteurs.trices de harcèlement et le ou les cible(s).

Donc, pour qu’il y ait (cyber-)harcèlement, il faut que le(s) auteur.trice(s) ai(en)t l’intention de blesser, de nuire l’autre. Il faut donc distinguer ce phénomène de la taquinerie, d’une dispute où l’intention n’est pas de blesser l’autre.

Il est également nécessaire que le comportement soit répété. Si l’on blesse ou nuit une fois à une personne, cela ne constitue pas un (cyber-)harcèlement mais une attaque simple.

Enfin, il doit y avoir un certain rapport de force. La position de l’auteur.trice sur la ‘cible’ doit être telle que cette dernière ne puisse pas se défendre facilement, voire pas du tout. Cela a pour conséquence que la ‘cible’ ne puisse pas mettre fin à une situation de harcèlement. Dans le cas d’une dispute, même en ligne, chaque partie avance des arguments pour défendre, autant que faire se peut, sa position ou son point de vue. Sur internet, la masse d’individus participants au cyberharcèlement est parfois telle qu’il est impossible de pouvoir y faire face.

Dans le doute, il convient de prendre en compte la souffrance ressentie et exprimée par la(les) personne(s) qui est(sont) la cible de ces agissements.

Les différences

Bien que, comme nous l’avons vu, le cyberharcèlement obéit aux mêmes mécanismes que le harcèlement, celui-ci s’y différencie néanmoins sur plusieurs points.

En effet, du fait que le cyberharcèlement se produit sur des canaux numériques (réseaux sociaux, e-mails, messageries instantanées, sites internet, forums, blogs, jeux en ligne…) une taquinerie, une attaque simple ou une dispute peut vite se transformer en cyberharcèlement.
Il y a plusieurs raisons à cela et notamment du fait que les critères précédemment énoncés se trouvent quelque peu modifiés voire amplifiés sur Internet.

Internet procure parfois un faux sentiment d’anonymat

Ce sentiment d’anonymat procure un sentiment de sécurité pour l’autnotamment s’il utilise un faux compte ou un pseudonyme. A cet égard, Internet est considéré par certain.e.s comme un lieu de non-droit : nous pouvons y faire ce qu’on veut sans n’avoir jamais à subir les conséquences de nos actes.

Le fait que nous nous croyons anonyme sur internet peut désinhiber, débrider nos agissements. Nos paroles et nos comportements peuvent dès lors rapidement dépasser notre pensée.

Cet anonymat participe dans le renforcement du rapport de force qui existe entre l’auteur.trice et sa cible dans le cas d’un cyberharcèlement. En effet, du point de vue de la ‘cible’, cet anonymat ne lui permet pas de savoir qui la harcèle… Elle n’a pas de visage à mettre sur l’auteur.trice. Cela la rend d’autant plus impuissante et l’empêche d’autant plus d’avoir la possibilité de mettre fin à cette situation.
Néanmoins, dans les cas de harcèlement entre jeunes qui se prolongent sur internet, même lorsque l’auteur.trice se cache derrière un pseudo, la cible connait généralement qui ils.elles sont.

Il ne faut pourtant pas oublier que dans les conditions générales d’utilisation ou politique de confidentialité de la plupart des réseaux sociaux il est d’ailleurs prévu que « les informations concernant les comptes des utilisateurs peuvent être communiquées à des tiers » en ce, y compris donc, la police. De plus, ces plateformes ont, en Belgique, une obligation de collaboration : ils doivent informer les autorités compétentes lorsque des contenus ou des activités illicites leurs sont signalés [2].

La distance créée par l’écran provoque un manque d’empathie

Comme nous l’avons vu, il n’est pas possible pour la cible de mettre un visage sur l’auteur.trice de cyberharcèlement si celui.celle-ci utilise un faux compte ou un pseudonyme. Et même si nous connaissons la personne, il nous est difficile de connaître l’intention de celle-ci : a-t-elle fait cela pour rire, pour nuire ? Cette quesiton d’intention a déjà posé des problèmes à la justice ! (exemple ici)

C’est aussi le cas pour l’auteur.trice : du fait que nous interagissons par écrans interposés, que nous n’ayons pas la personne en face de nous, nous ne voyons pas les réactions de notre interlocuteur.trice. De ce fait, nous ne pouvons pas faire preuve d’empathie.

Cette absence de communication non-verbale fait que nous nous ne rendons pas toujours compte des réels dommages que nous causons, de la gravité des conséquences de nos actions.
On parle d’effet « cockpit » lorsque l’empathie normalement présente dans les interactions sociales ‘physiques’ est ‘perdue’ quand nous utilisons les canaux de communication électronique. Cet effet cockpit fait que nous déshumanisons les personnes avec qui nous interagissons sur internet

Intention

Du fait de ce manque d’empathie, mais aussi de l’effet de groupe (« pour faire comme les autres ») le critère d’intention dans le cas d’un (cyber-)harcèlement est assez flou. En effet, un simple partage et même un ‘like’ peut, sans que nous en soyons conscients, nuire et/ou blesser la personne qui en reçoit la notification. La dernière définition de B. Galand concernant le harcèlement entre jeunes n’intègre d’ailleurs plus la notion d’intentionnalité : « […] une relation (négative) inscrite dans la durée avec un déséquilibre de pouvoir et généralement peu de réciprocité » [3].

Le rejet, l’exclusion voire l’ostracisme – soit l’absence délibéré d’actes ou de comportements à l’égard d’une(des) personne(s) – sont dès lors aussi considérés comme du harcèlement dans cette définition.
« […] une relation (négative) inscrite dans la durée avec un déséquilibre de pouvoir et généralement peu de réciprocité » [3]

Instantanéité liée à internet

Comme nous l’avons vu, il est plus émotionnellement facile d’insulter sur internet que sortir oralement et de visu des insultes ou des méchancetés notamment du fait de la distance créée par les écrans. Mais il est également mécaniquement plus facile de cliquer sur le bouton « envoyer ». Par exemple, dans le cas d’un harcèlement scolaire qui se prolongerait sur internet, il est plus facile de cliquer sur le bouton « partager » plutôt que d’aller faire imprimer une photo compromettante pour la partager et/ou le placarder dans les couloirs de l’école par exemple. En cela, l’instantanéité que propose internet peut être négative si elle est utilisée à mauvais escient.

Le caractère répétitif n’est pas du fait d’une seule et même personne mais bien de plusieurs. De ce fait, l’utilisation des réseaux sociaux et d’internet de manière générale, semblerait participer à l’amplification de ce phénomène qu’est le harcèlement.

En effet, notre like, notre commentaire ou notre partage ne constitue pas en soi un cyberharcèlement. Et puis, « Si d’autres le font, pourquoi pas moi ? » ; « De toute manière je ne suis pas le seul, je ne suis pas responsable ». Cet effet, que l’on appelle « dilution des responsabilités », nous permet de justifier notre action (ou inaction) aux regards du comportement des autres personnes. Le problème étant justement que ces likes, partages et/ou commentaires se perdent dans un flot d’autres likes, d’autres commentaires. Ces petits gestes, que nous pensons être anodins, sont autant de goutes dans le vase déjà bien rempli qui constitue, du point de vue de la ‘cible’, une situation de cyberharcèlement.

Pérennité des contenues partagé sur internet

En plus de ne plus permettre de répits à la cible (celle-ci peut être persécuté 7j/7 et 24h/24), l’utilisation des canaux numériques rend, et ce, même pour l’auteur ou l’autrice, incontrôlable la portée de son comportement agressif.

En effet, lorsque nous postons/tweetons, par exemple, une vidéo compromettante celle-ci sera vue par beaucoup plus de monde que si nous l’avions montré à nos camarades de classes sur l’écran de notre smartphone. Les personnes visionnant la vidéo peuvent très bien partager à d’autres cette vidéo, voire même la télécharger et la poster sur d’autres sites ce qui élargira encore l’audience, le nombre de vue et ainsi de suite.

De plus, si le contenu est public ou s’il sort de la sphère privé à force de propagation, des inconnu.e.s peuvent également participer à ce harcèlement. Cela renforce le sentiment de persécution et d’impuissance de la cible du fait que celui.celle-ci aura « l’impression que le monde entier est contre lui ».

Il faut également garder à l’esprit que la personne ne peut pas être connectée lorsqu’une personne poste par exemple, une photo compromettante. De ce fait, il ne lui est pas possible de se défendre, de signaler ou supprimer cette photo tout de suite. Entre le moment où le message est posté et où la ‘cible’ peut réagir face à cette photo, il peut se passer plusieurs heures durant lesquelles beaucoup de personnes auront eu l’occasion premièrement, de voir la photo et deuxièmement de réagir (commentaires, likes…) à celle-ci. Enfin, la photo aura peut-être été relayée sur d’autres réseaux sociaux.

Au final, même si des remords et des regrets émergent chez la personne ayant partagé du contenu préjudiciable ou portant atteinte à la dignité de quelqu’un, « il est difficile, voire impossible, de faire disparaître une information ou une photo qui circule en ligne ». Il s’agit ici de la pérennité des contenues publier sur internet. En effet, même une photo de soi ou un post/tweet publié 10 ans auparavant peut être retrouvé et porter atteinte à notre e-réputation.

Omniprésence

On le sait, près de 95% des adolescent.e.s ont un smartphone et parmi ceux.celle-ci, 90% l’utilisent quotidiennement. Pour près de 40% d’entre eux.elles, c’est plus de 4 heures par jour qu’ils.elles l’utilisent. (Sur base des résultats de l’enquête « #Génération 2020 – Les usages des écrans chez les moins de 20 ans »). L’omniprésence de cet appareil dans notre vie quotidienne peut rendre le cyberharcèlement ultra-intrusif et n’offre aucun répit à la ‘cible’.

Pour aller plus loin :
• Le site internet du « Réseau Prévention Harcèlement » sur lequel vous trouverez notamment

o La brochure « Prévention du harcèlement entre élèves : Balises pour l’action » publié par le Réseau Prévention Harcèlement.
o La brochure « Le Cyberharcèlement » publié par le Réseau Prévention Harcèlement

• Le livre C. De Lathouwer et L. Mesnil (2022) intitulé : « Le harcèlement entre jeunes, les clefs pour comprendre et agir ».
• Le livre de B. Galand (2021) intitulé : « Le harcèlement à l’école – Mythes et réalités ».

[1] Sur base du livre « Le harcèlement entre jeunes, les clefs pour comprendre et agir » de L. Mesnil et C. De Lathouwer (2022).
[2] Audrey Adam, « Anonymat et faux anonymat : comment identifier et poursuivre les auteurs de contenus haineux sur les réseaux sociaux » in Adam, A., Charlier, P., Hermanns, O., Hugon, C., Lewkowicz, G., Michel, A., Englebert, J. (dir.), La régulation des contenus haineux sur les réseaux sociaux, Limal, Anthemis, « Débats et Droit », 2022, p. 93.
[3] Benoit Galand (2021). Le harcèlement à l’école – Mythes et réalités. RETZ

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