Avec la digitalisation, certaines démarches administratives, comme l’introduction d’une carte eC3.2 (contrôle de chômage temporaire) ou une demande ICCT via Break@Work, doivent se faire en ligne. Si tu rencontres des difficultés, voici trois solutions :
Les guichets numériques
Un accompagnement personnalisé pour t’aider à naviguer sur les plateformes en ligne, avec des ordinateurs en libre accès et une assistance en cas de besoin.
Les digicoachs
Des experts disponibles pour t’expliquer le fonctionnement des services en ligne, t’aider à remplir tes demandes et te rendre plus autonome.
Les Espaces Publics Numériques (dont Infor Jeunes)
Des lieux mis à disposition par les communes où tu peux utiliser gratuitement un ordinateur et internet pour effectuer tes démarches.
Grâce à ces solutions, tu peux gérer plus facilement tes démarches administratives en ligne et éviter les prises de tête !
Pour plus d’info n’hésite pas à consulter le site de l’Onem.